Frakt och leverans
Hos Wiklund Malmö strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. Nedan hittar du all viktig information om vår frakt- och leveranspolicy.
Behandlingstid
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation (Track & Trace).
Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 3–7 arbetsdagar, beroende på leveransadress och destination.
Observera att leveranstider kan påverkas av:
-
Hög belastning under kampanjperioder
-
Helgdagar
-
Tullhantering och internationella transporter
Dessa faktorer ligger utanför vår kontroll.
Fraktmetod och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör belägen i Kina.
På grund av detta kan tullavgifter, moms eller andra importkostnader tillkomma, beroende på mottagarlandets regler.
Sådana avgifter ansvaras fullt ut av kunden.
Fraktkostnader
Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan köpet slutförs.
Kostnaden beror på:
-
Paketets vikt
-
Leveransadress
-
Vald fraktmetod
Ansvar vid leverans
-
Om spårningsinformationen visar att försändelsen har levererats till den angivna adressen, övergår ansvaret till kunden.
-
Kunden ansvarar för att den angivna leveransadressen är korrekt.
-
Eventuella adressfel eller ändringar måste meddelas inom 24 timmar efter att beställningen har lagts.
Wiklund Malmö ansvarar inte för försändelser som inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter.
Kontakt
Om du har frågor angående frakt eller leverans är du välkommen att kontakta oss:
Företagsnamn: Wiklund Malmö
E-post: info@wiklundmalmo.com